Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Compte : adresse email, nom, téléphone, entreprise (facultatifs sauf email).
- Préférences : filtres et surveillances que vous configurez.
- Logs techniques : adresse IP, user-agent, horodatage des connexions, conservés 13 mois.
- Historique d'envois : sujets, dates et statuts des emails envoyés, conservés tant que le compte est actif.
Finalités
Les données sont utilisées pour :
- fournir le service (envoi des digests et alertes),
- facturation et obligations comptables,
- amélioration du produit (analyse agrégée et anonymisée).
Base légale
Exécution du contrat (CGV) pour le service, intérêt légitime pour les logs de sécurité, obligation légale pour la facturation.
Destinataires
Vos données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Sous-traitants techniques utilisés (sous contrat) :
- Brevo (Sendinblue, France) — envoi d'emails transactionnels.
- Stripe (Irlande) — traitement des paiements (à l'activation).
- Hetzner (Allemagne) — hébergement.
- Backblaze (USA) — stockage chiffré des sauvegardes (chiffrement côté client, Backblaze ne peut pas lire).
Durée de conservation
- Données du compte : pendant la durée de l'abonnement + 3 ans pour archivage comptable.
- Logs techniques : 13 mois.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits :
- directement depuis votre espace abonné pour la rectification et la suppression,
- par email à
privacy@caledohub.ncpour les autres demandes.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, CSRF). Aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers. Pas de bandeau cookie, car aucun cookie soumis à consentement n'est posé.
Sécurité
Mots de passe hachés avec Argon2, communications chiffrées en TLS 1.3, sauvegardes chiffrées GPG, hébergement en UE.
Délégué à la protection des données
à compléter si applicable — Contact : privacy@caledohub.nc.